Das Gastgewerbe und der Tourismus, der Handel, die Industrie, das Bankwesen und die Dienstleistungen sind die am schwierigsten zu besetzenden und am meisten gesuchten Sektoren auf den Balearen. Dies geht aus dem „Adecco-Bericht über die meistgesuchten Profile“ hervor, in dem das Hotel- und Gaststättengewerbe und der Tourismus als „Star“-Sektor in Bezug auf die Nachfrage nach Profilen und den Mangel an Talenten, insbesondere zu dieser Jahreszeit, bezeichnet wird.
Das Dokument erinnert daran, dass die Region in der Sommersaison 2023 12 Prozent mehr Arbeitsplätze in dieser Branche geschaffen hat, „aber der Mangel an qualifizierten Talenten stellt eine Bedrohung für den Tourismus auf den Inseln dar“. Seit Jahren, so der Bericht, kommunizieren die Unternehmen des Sektors die „dringende Notwendigkeit“, qualifizierte Profile zu finden. Im vergangenen Sommer und auch im Sommer davor, mitten in der Sommersaison, warnten die Arbeitgeber vor den Schwierigkeiten, die sie bei der Einstellung von Fachkräften oder solchen mit einer Ausbildung oder Erfahrung im Hotel- und Gaststättengewerbe hatten.
„Die Saisonabhängigkeit vieler Kampagnen in bestimmten Bereichen, die mangelnde interne Mobilität und die Zeitpläne des Sektors sowie andere Faktoren machen es immer schwieriger, die benötigten Stellen in einer für die Wirtschaft der Region wichtigen Branche zu besetzen, die zu den meistbesuchten des Landes gehört“, warnt Adecco.
In diesem Sinne ist Adecco der Ansicht, dass es im Fall der Balearen auch schwierig ist, Wohnraum für die ausländischen Arbeitnehmer zu finden, die für die Saison auf die Inseln ziehen. „Die Wohnungsknappheit und die hohen Wohnungspreise führen dazu, dass die Arbeitnehmer vom Festland in vielen Fällen keinen Ausgleich für ihren Umzug erhalten“, heißt es in dem Dokument.
Der Bericht weist insbesondere darauf hin, dass auf den Balearen vor allem Kellner, Zimmermädchen, Köche, Küchenhilfen, Küchenspezialisten, Rezeptionisten, Reinigungspersonal, F&B-Manager, Gabelstaplerfahrer und Geschirrspül-/Produktionspersonal gesucht werden, „obwohl jede Art von Profil innerhalb des Sektors auf dem regionalen Arbeitsmarkt leicht zu finden ist, vor allem wenn sie über Sprachkenntnisse verfügen“.
Der Vertriebssektor, der ebenfalls eng mit der Zunahme der Sommerbevölkerung zusammenhängt, erfordert ebenfalls Profile wie Verkäufer mit Sprachkenntnissen, Lageristen, Kassierer und Kellner.
Der Studie zufolge ist die Nachfrage nach diesen Berufen größer als das Angebot, weshalb sie auf den Balearen immer sehr begehrt sind und der Bedarf an Neueinstellungen in den Sommermonaten deutlich steigt.
Adecco erwähnt auch den Industriesektor, „ein weiterer Sektor, der immer Schwierigkeiten hat, alle seine freien Stellen zu besetzen, vor allem, wenn Experten für Gesundheit und Sicherheit und spezialisierte Bediener benötigt werden“.
„In diesem Fall wird der Mangel an Talenten durch eine Kombination aus der geringen Anzahl an qualifizierten und erfahrenen Fachkräften, die für den Betrieb der Fabriken notwendig sind, und der hohen Mobilität dieser Profile aus Gehaltsgründen verursacht, die sich genau aus dieser Diskrepanz zwischen Angebot und Nachfrage ergibt“, fügt Adecco hinzu und spielt auch auf den fehlenden Generationswechsel an.
Der Bankensektor ist eine weitere gefragte Dienstleistung auf den Balearen. Er beschäftigt mehr als 2.600 Arbeitnehmer und hat derzeit Bedarf an Personal, insbesondere an Versicherungsmathematikern, Mathematikern, Kassierern mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und ähnlichem sowie an Experten für die Digitalisierung von Prozessen/IA/Daten.
In Bezug auf die letztgenannten technologischen Profile, die „im Allgemeinen auf dem Markt fehlen“, ist das Problem des Mangels darauf zurückzuführen, „dass sie praktisch voll beschäftigt sind und zu einem Kandidatenprototyp gehören, der auf Projektbasis arbeitet, was die Anwerbung neuer Fachkräfte erschwert“, erklärt Adecco.
Darüber hinaus wird auf die geschlechtsspezifische Diskrepanz in diesem Sektor hingewiesen, da es trotz der Vergütung und der Zahl der freien Stellen nicht gelingt, weibliche Talente für diese Positionen zu gewinnen.
Im Dienstleistungssektor schliesslich wird darauf hingewiesen, dass es an Fachkräften fehlt, die sich mit dem Kundenerlebnis befassen, wie z.B. Spezialisten für das Kundenerlebnis sowie mehrsprachige Verwaltungskräfte und Vertriebsmitarbeiter.
Bei der Analyse des „Talentmangels“ führt Adecco einige der möglichen Gründe je nach Sektor und Profil auf. In diesem Zusammenhang wird auf ein „Talentdefizit“ verwiesen, das auf die „traditionelle Diskrepanz zwischen dem Ausbildungsangebot und der Nachfrage der Unternehmen“ zurückzuführen ist. Ein weiterer Grund ist der fehlende Generationswechsel in einigen Sektoren, die für junge Menschen weniger attraktiv sind, wie das Bauwesen oder bestimmte Industriezweige.
Darüber hinaus gibt es sowohl in den technischen als auch in den rein industriellen Berufen ein geschlechtsspezifisches Gefälle, „das einen wichtigen Teil der Arbeitskräfte, die Frauen, ausschließt“.
In geringerem Maße verweist Adecco auf die auf dem Arbeitsmarkt herrschende Zurückhaltung bei der internen geografischen Mobilität, „die den Personenfluss zwischen Gebieten einschränkt, in denen eine bestimmte Art von Talenten gegenüber anderen hervorsticht“.
„All diese Faktoren und die niedrige Arbeitslosigkeit führen auch zu einem Anstieg der Fluktuation in den Unternehmen, da die Angebote für diese begehrten Talente ständig aktualisiert werden, um diese Fachkräfte für jedes Unternehmen zu gewinnen“, fügen sie hinzu.
Angesichts dieses Szenarios betont der Regionaldirektor von Adecco Staffing, Víctor Tatay, wie wichtig es ist, „sich weiterhin für eine bessere Qualität der öffentlich-privaten Zusammenarbeit zu engagieren, mit Initiativen, die zu wirksamen Ergebnissen führen, einer angemessenen Steuerung der Migrationsströme, der Förderung der Gleichstellung der Geschlechter in den am stärksten davon betroffenen Sektoren und der Sicherstellung der Ersatzrate aufgrund der Alterung der Bevölkerung“.
„Es ist auch sehr wichtig, die Gesellschaft insgesamt für den Wert vieler Studien und Berufe zu sensibilisieren, hinter denen sich berufliche Laufbahnen mit einem enormen Potenzial sowie höheren monetären und emotionalen Gehältern verbergen, angefangen bei der Berufsausbildung“, fügt er hinzu. Zum Thema Loyalität empfiehlt er, ein „Wertangebot“ für den Arbeitnehmer zu haben, das „attraktiv und vollständig ist und so logische Aspekte wie die Vergütung – sowohl das Gehalt als auch die emotionale Komponente -, aber auch die Work-Life-Balance, hybride Arbeitsmodelle, wenn möglich, den Führungsstil, die Unternehmenskultur und den Unternehmenszweck, die soziale Verantwortung des Unternehmens, die Anerkennung oder die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten umfasst“, schließt Tatay.
Quelle: Agenturen
