Computerbetrügereien richten sich zunehmend gegen Banken. Die Zunahme von Betrug und Betrugsversuchen verlagert sich von Strafanzeigen zu Klagen gegen Banken. Immer mehr Kunden entscheiden sich für eine Klage gegen ihre Bank, nachdem ihre Konten geplündert wurden, da dies der schnellste Weg ist, um ihr Geld zurückzubekommen.
Die enormen Schwierigkeiten bei der Identifizierung und Verfolgung der Betrüger sind mitverantwortlich für die Zunahme der Klagen gegen Banken. Auch die Rechtsprechung ist kundenfreundlich und macht fast automatisch das Institut verantwortlich, von dem das Geld abgehoben wurde.
Die Banken sind verpflichtet, die Sicherheit der von ihnen verwendeten Zahlungsmittel zu gewährleisten, und die Rechtsprechung macht sie für Betrug haftbar, es sei denn, sie können das Vorliegen einer sehr schweren Fahrlässigkeit des Verbrauchers nachweisen.
Das Berufungsgericht entschied, dass „die Bank der Beweislast nicht nachgekommen ist, dass die Transaktion vom Kunden autorisiert wurde oder dass der Kunde bei der Aufbewahrung seiner Passwörter fahrlässig war, so dass der Klage stattgegeben werden muss“. Mit diesem Urteil wurde ein Mann, der von Hackern ohne sein Wissen für Apple Pay angemeldet wurde, zur Rückzahlung von 6.000 Euro verpflichtet.
Einfache Fahrlässigkeit reicht nicht aus, um das Unternehmen zu entlasten. In einem anderen Fall verurteilte das Gericht die Bank ebenfalls, obwohl der vom Phishing betroffene Kunde mehrere Warnmeldungen der Bank ignoriert hatte und nur wenige Minuten brauchte, um anzurufen und die Zahlung zu blockieren. Das Gericht stellte fest, dass „es für einen Laien nicht einfach ist, zu erkennen, dass die erhaltene Nachricht betrügerisch ist oder dass die über den angegebenen Link aufgerufene Website falsch ist“.
In einem anderen Fall wurde das Mobiltelefon des Opfers so weit geklont, dass die Hacker sogar an die Antworten auf die Sicherheitsfragen gelangten, die den Zugang zu seinen Mobiltelefon-Passwörtern ermöglichten. Auch in diesem Fall wurde die Bank zur Verantwortung gezogen und nicht der Telefonanbieter.
Die strafrechtliche Verfolgung dieser Art von Verbrechen ist fast immer aussichtslos. Der Drahtzieher ist oft Tausende von Kilometern vom Tatort entfernt. Es ist der „Mulero“, der die Zeche zahlt: eine Person, die ihr Girokonto in Spanien aufgibt, um die erste illegale Überweisung zu erhalten. Die Gelder sind nur wenige Minuten auf diesem Konto und landen innerhalb weniger Minuten in den Händen der Mafia. Der Beschuldigte hat also kaum mehr getan, als die Kontonummer auf das Konto zu schreiben, und es ist schwierig, dass er wirtschaftlich in der Lage ist, für die Straftat einzustehen. Auch die Kriterien für eine Verurteilung haben sich in den letzten Monaten verschärft. Also geht es an die Bank.
Quelle: Agenturen
