Den Zahlen zufolge fühlen sich 9 % der über 65-Jährigen systematisch einsam. Deshalb wird jetzt in Madrid ein Experiment mit künstlicher Intelligenz gestartet. Ältere Menschen werden automatisch angerufen. Die Stimme der KI wird besonders realistisch klingen. Ziel ist es, genügend Informationen über die Lebensumstände der älteren Menschen zu sammeln, um festzustellen, ob sie sich einsam fühlen oder nicht.
Gesteuert von der KI wird der Chatbot eine Reihe von Fragen stellen. Anhand der Antworten der älteren Menschen wird ein Muster herausgearbeitet, und es wird möglich sein, schnell zu erkennen, ob die betreffende Person mit Einsamkeit zu kämpfen hat.
José Fernández ist Mitbegründer des Experiments. Er verspricht einen „besseren Zugang zur älteren Bevölkerung“ und eine „schnelle Erkennung“ ihrer Probleme. Die Telefonanrufe werden es der Stadtverwaltung ermöglichen, ihre Ressourcen besser auf diese Bevölkerungsschicht auszurichten.
Ein Pilotprojekt wird bald in Madrid beginnen. In welchem Stadtviertel es starten wird, ist noch nicht klar. Es ist jedoch bereits bekannt, dass die Zielgruppe Menschen über 75 Jahre alt sein werden.
Quelle: Agenturen
