Die spanische Eisenbahngesellschaft Renfe wurde in einer aktuellen Studie von Transport & Environment (T&E) als eines der drei pünktlichsten Eisenbahnunternehmen in Europa ausgezeichnet. In der Rangliste, die auf einer umfassenden Analyse von 27 Eisenbahnunternehmen in 20 europäischen Ländern basiert, belegt Renfe den dritten Platz hinter der Schweizer SBB und der belgischen SNCB. Die niederländische NS belegte den vierten Platz.
Die Studie bewertete die Bahnunternehmen nach verschiedenen Kriterien wie Pünktlichkeit, Preis, Service und Nachhaltigkeit. Die hohe Punktzahl von Renfe zeigt, dass sich die Reisenden in Spanien auf ein zuverlässiges Bahnsystem verlassen können. Pünktlichkeit ist für viele Reisende ein entscheidender Faktor, insbesondere auf stark befahrenen Strecken wie der zwischen Madrid und Barcelona, einer der wichtigsten Verbindungen des Landes.
Einer der großen Vorteile des Zugreisens ist neben der Zuverlässigkeit auch die positive Auswirkung auf die Umwelt. So verursacht eine Zugfahrt zwischen Madrid und Barcelona im Vergleich zu einer Flugreise bis zu 18 Mal weniger Kohlendioxidemissionen pro Fahrgast. Die Studie unterstreicht, dass diese Art von Vorteilen die Nutzung der Züge in Europa immer attraktiver macht.
Es gibt jedoch auch Bereiche, in denen Renfe Verbesserungen vornehmen kann. Der Bericht schlägt vor, dass das Unternehmen seinen Fahrkartenverkauf verbessern könnte, indem es den Vorverkaufszeitraum verlängert und die Stornierungsbedingungen flexibler gestaltet. Auch das Fehlen von Nachtzügen und die begrenzten Möglichkeiten zur Fahrradmitnahme werden als Problembereiche genannt. Andere Fluggesellschaften, wie die italienische Trenitalia, bieten hier bereits bessere Möglichkeiten.
Preislich gesehen gehört Renfe nicht zu den günstigsten, aber auch nicht zu den teuersten Angeboten. Die Studie legt nahe, dass politische Maßnahmen, wie z. B. die Besteuerung von Fluggesellschaften aufgrund ihrer Umweltauswirkungen, wichtig sind, um Bahnreisen gegenüber Flügen wettbewerbsfähiger zu machen.
Die Anerkennung als eines der pünktlichsten Eisenbahnunternehmen unterstreicht die Qualität des spanischen Eisenbahnnetzes, zeigt aber auch, dass es noch Raum für weiteres Wachstum und Verbesserungen gibt. Mit weiteren Investitionen in kundenfreundliche Dienstleistungen und Nachhaltigkeit kann Renfe seine Position auf dem europäischen Markt weiter ausbauen.
Quelle: Agenturen
