Carrefour und Amazon schließen sich in Spanien zusammen, um Kunden die Abholung ihrer Online-Bestellungen zu erleichtern. Die Supermarktkette hat damit begonnen, Amazon-Schließfächer in ihren Filialen zu installieren, damit Kunden ihre Pakete während des Einkaufs abholen können.
Die ersten Schließfächer wurden in Carrefour-Filialen in Madrid und Valencia aufgestellt. In den kommenden Monaten werden viele weitere Standorte im ganzen Land folgen. Insgesamt will Carrefour bis Ende 2026 etwa 260 Geschäfte mit diesen Abholstellen ausstatten.
Die Schließfächer werden nicht nur in den großen Hypermärkten zu finden sein, sondern auch bei Carrefour Market, Carrefour Express, Supeco, Tankstellen und Einkaufszentren, in denen Carrefour vertreten ist. So erhalten Kunden in ganz Spanien Zugang zu einem praktischen und schnellen Abholservice.
Mit dieser Zusammenarbeit möchte Carrefour sein Dienstleistungsangebot erweitern und den Komfort für seine Kunden erhöhen. Gleichzeitig verstärkt Amazon sein Netzwerk an Abholstellen, was den Druck auf die traditionelle Lieferung nach Hause verringert und für die Kunden flexibler macht.
Mitglieder des Treueprogramms „El Club Carrefour” erhalten außerdem einen netten Bonus: Sie dürfen mitentscheiden, wie einige der Schließfächer in den Geschäften heißen sollen. Auf diese Weise möchte Carrefour seine Kunden stärker in diesen neuen Service einbinden.
Dieser Schritt passt zur Strategie von Carrefour, seine Geschäfte zu modernisieren und neue digitale Dienste zu integrieren. Dank der Zusammenarbeit mit Amazon erhält die Supermarktkette einen nützlichen zusätzlichen Service, der den Bedürfnissen der heutigen Kunden entspricht.
Quelle & Foto: Pressemitteilung
