Der spanische Hotel- und Gaststättenverband (Cehat) ist der Ansicht, dass die historische Geldstrafe von 413,2 Millionen Euro gegen Booking eine „gute Nachricht“ für den Beherbergungssektor und eine „Warnung an die Navigatoren“ ist, und begrüßt gleichzeitig, dass diese Entscheidung zu einem „faireren“ Wettbewerb auf dem Markt führen wird.
Dies erklärte der Präsident des Arbeitgeberverbandes, Jorge Marichal, der die Tatsache kritisierte, dass diese Art von Unternehmen keinen klaren Standort haben und daher versuchen, alle Arten von nationalen Vorschriften und Kontrollen zu umgehen.
Konkret verhängt die Nationale Kommission für Märkte und Wettbewerb (CNMC) diese Sanktion gegen Booking, indem sie Hotels mit mehr Buchungen auf der US-Plattform besser positioniert, was „andere Online-Agenturen am Markteintritt oder an der Expansion gehindert hat“.
Nach Marichals Worten wollen sie, dass sich diese Art von Unternehmen ausbreitet und dass es einen anständigen und fairen Wettbewerb gibt, aber nicht um den Preis der „Aufrechterhaltung missbräuchlicher Klauseln“. „Jetzt hoffen wir, dass die Gerichte uns weiterhin Recht geben und dass wir gerechtere Maßnahmen zugunsten eines besseren Wettbewerbs ergreifen, damit alle Hoteliers die gleichen Rechte haben, weil es so sein sollte und nicht, weil ein Unternehmen mit einer Monopolstellung auf dem Markt diese festlegt“, betont Marichal.
Seit der Aufnahme der Tätigkeit von Booking hat Cehat erklärt, dass das Unternehmen die „Härte“ seiner Bedingungen in den Handelsverträgen mit den Hotels in Bezug auf Provisionen, Preise und Verfügbarkeit erhöht hat. Diese Politik hat den Eintritt neuer Akteure in den Markt eingeschränkt, um den Wettbewerb zu verstärken, und hat den Hoteliers selbst erheblichen Schaden zugefügt.
Der Arbeitgeberverband des Hotelgewerbes erinnerte auch daran, dass diese Sanktion das Ergebnis einer Beschwerde des Madrider Hotelgewerbeverbandes (AEHM) war, der in einer kürzlich veröffentlichten Pressemitteilung erklärte, dass die Geldstrafe „sehr positiv“ für die Interessen aller spanischen Hoteliers sei.
Für den Präsidenten der AEHM, Gabriel García Alonso, war das Verfahren neben den verhängten Geldstrafen dasjenige, das Booking dazu veranlasste, seine Marketingbedingungen am 13. Juni 2024 zu ändern, die ab dem 1. Juli gelten. Der Verband ist der Ansicht, dass Booking ein „wesentlicher“ Betreiber und Mitarbeiter auf dem Hotelmarkt ist, und erkennt alle Anstrengungen in Bezug auf Marketing und Technologie an, die im Laufe der Jahre unternommen wurden, damit „der Endkunde von einem besseren Service profitieren kann“.
Der Madrider Arbeitgeberverband hat jedoch erklärt, dass er sich „immer“ dafür eingesetzt hat, dass „diese Bemühungen nicht zu Lasten der Interessen und Rechte unserer Hoteliers gehen dürfen, sondern auf einer Geschäftsbeziehung mit fairen und gerechten Bedingungen beruhen müssen“.
Quelle: Agenturen
