Die spanische Fluggesellschaft Iberia hat bestätigt, dass es bei einem ihrer Partnerunternehmen zu einer Datenpanne gekommen ist. Durch einen unbefugten Zugriff auf deren Systeme könnten möglicherweise personenbezogene Daten von Kunden eingesehen worden sein. Dabei handelt es sich vor allem um Namen und E-Mail-Adressen, die über den externen Lieferanten gespeichert wurden.
Laut Iberia wurden keine Passwörter oder vollständigen Zahlungskartendaten gestohlen. Dennoch hat die Fluggesellschaft sofort ihr Sicherheitsprotokoll aktiviert, um die Situation unter Kontrolle zu bringen. Es wurden technische Maßnahmen ergriffen und das Unternehmen untersucht, wie es genau zu dem Datenleck kommen konnte.
Iberia empfiehlt seinen Kunden, die mit ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern. Dies muss mit Hilfe eines Bestätigungscodes erfolgen, damit die Änderung sicher durchgeführt werden kann. Die Fluggesellschaft betont, dass dies eine Vorsichtsmaßnahme ist, aber eine wichtige.
Bislang gibt es keine Hinweise darauf, dass die geleakten Daten bereits missbraucht wurden. Dennoch warnt Iberia, dass in den kommenden Tagen weitere Phishing-Mails auftauchen könnten. Kriminelle könnten nämlich versuchen, die Situation auszunutzen, indem sie sich als die Fluggesellschaft ausgeben.
Kunden, die Zweifel haben oder eine verdächtige E-Mail erhalten, können sich unter der Telefonnummer +34 900 111 500 oder über oficinaDPO@iberia.es an Iberia wenden. Das Unternehmen prüft unterdessen, wie es die Sicherheit bei externen Partnern weiter verbessern kann, um eine Wiederholung zu verhindern.
Quelle: Agenturen
