Der von den Gewerkschaften CCOO, UGT und USO für den 5., 6., 7. und 8. Januar ausgerufene Streik bei Iberia Airport Service, der mit dem Feiertag der Heiligen Drei Könige und der Rückkehr Tausender von Menschen an ihren Arbeitsplatz oder Wohnort zusammenfällt, wird zur Streichung von insgesamt 444 Flügen von Iberia, Iberia Express und Air Nostrum führen.
Von den Arbeitsniederlegungen, mit denen das Unternehmen gezwungen werden soll, den Arbeitskonflikt zu lösen, der durch den Verlust der Abfertigungslizenzen an den wichtigsten Flughäfen des Landes entstanden ist, sind 45.641 Passagiere betroffen, die ihre Tickets bereits gekauft haben.
Die Fluggesellschaft hat ihren Kunden die Möglichkeit angeboten, ihre Flugdaten zu ändern oder eine Rückerstattung zu beantragen, damit sie umgebucht werden können oder alternative Strecken finden.
Durch den Streik der Abfertigungsdienste werden 270 Iberia-Flüge, 64 Iberia Express-Flüge und 110 Air Nostrum-Flüge gestrichen.
Die Fluggesellschaften suchen nach Alternativen für die mehr als 45.600 Passagiere, die von den Annullierungen betroffen sind, damit sie ihre Reise fortsetzen können. Nach Angaben der Fluggesellschaft werden die Reisenden „in den nächsten Tagen“ über die Möglichkeiten der Verlegung auf andere Flüge informiert.
Was die Iberia-Flüge betrifft, so plant das Unternehmen, 836 Flüge durchzuführen, was 76 % der insgesamt 1.106 geplanten Flüge entspricht. Unter den geplanten Flügen befinden sich praktisch alle Langstreckenflüge. Von den 270 von Iberia stornierten Flügen entfallen 51 % auf Inlandsflüge und 49 % auf Europaflüge. Iberia Express wird 88 % seiner Flüge durchführen und Air Nostrum 72 %.
Passagiere, die betroffene Flüge für den 5., 6., 7. oder 8. Januar gebucht haben, können in jedem Fall ab diesem Freitag (29.12.2023) eine Änderung des Reisedatums oder die Erstattung des gezahlten Ticketpreises beantragen. Kunden, deren Flüge nicht direkt vom Streik betroffen sind, können das Reisedatum ändern oder einen Gutschein beantragen. Die Änderungen können über die Iberia-Website, die Reisebüros, in denen der Flugschein gekauft wurde, oder das Kundendienstzentrum, das sein Personal aufstocken wird, vorgenommen werden.
Angesichts der vorhersehbaren Probleme, die aufgrund des Streiks an den Flughäfen auftreten werden, bittet Iberia alle Passagiere, im Voraus über die Website einzuchecken und früher als gewöhnlich an den Flughäfen anzukommen.
Quelle: Agenturen
