Das Ministerium für digitale Transformation und den öffentlichen Dienst hat die Umsetzung einer Reihe von Maßnahmen zur Bekämpfung von Identitätsdiebstahl durch Telefonanrufe oder mobile Nachrichten (SMS) angekündigt, um „den Schutz von Verbrauchern und Unternehmen“ angesichts der „wachsenden Zahl von Betrügereien“ dieser Art zu erhöhen.
Das von José Luis Escrivá geleitete Ressort hat das öffentliche Anhörungsverfahren für einen Ministerialerlass eingeleitet, der die für die Umsetzung des Plans erforderlichen Gesetzesänderungen enthält. Zu den Maßnahmen, die umgesetzt werden sollen, gehört das Verbot von Handynummern für Werbeanrufe, damit die Bürger „erkennen können, dass es sich um einen Betrug handelt, wenn sie einen Anruf von einer solchen Nummer erhalten“.
„Darüber hinaus wird die Nutzung von 800er- und 900er-Nummern durch Unternehmen, denen diese Nummern für kommerzielle Anrufe zugewiesen wurden, generell erlaubt sein, so dass, wenn ein Nutzer eine 800er- oder 900er-Nummer in seinem Adressbuch als Kundendienst eines Unternehmens, dessen Kunde er ist, gespeichert hat, diese Nummer auch als solche erscheint, wenn er sie anruft, um ein kommerzielles Angebot zu machen“, fügte das Ministerium für digitale Transformation hinzu.
Eine weitere Maßnahme, die im Rahmen der Regierungsstrategie zur Bekämpfung dieser Art von Betrug durchgeführt werden soll, ist die Sperrung von Anrufen durch die Betreiber, die Nummern verwenden, die keinem Dienst, keinem Betreiber oder keinem Kunden zugewiesen wurden.
Die Betreiber werden auch Anrufe und SMS von nationalen Nummern mit internationalem Ursprung blockieren, „eine der häufigsten Quellen für Betrug“, so Escrivás Portfolio. Darüber hinaus wird eine Datenbank eingerichtet, die von der Nationalen Kommission für Märkte und Wettbewerb (CNMC) verwaltet wird und in der Nutzer erfasst werden, die alphanumerische Nummern in ihren Nachrichten verwenden (z.B. den Namen des Unternehmens). „Nachrichten von Unternehmen, die nicht in dieser Datenbank enthalten sind, werden blockiert“, fügte das Ministerium hinzu.
Transformación Digital betonte, dass Phishing-Betrügereien in der Regel mit einem Telefonanruf (CLI Spoofing) oder einer Textnachricht (SMS Smishing) beginnen, in der sich der Absender als vertrauenswürdige Organisation ausgibt, um den Verbraucher zur Angabe persönlicher oder finanzieller Informationen, zur Weitergabe persönlicher Passwörter oder zur Durchführung einer betrügerischen Handlung zu verleiten.
Diese Art von Betrug hat in den letzten Jahren zugenommen, wie aus Berichten der spanischen Zentralbank, des Innenministeriums und des Nationalen Instituts für Cybersicherheit (Incibe) hervorgeht. „Diese Betrügereien sind relevant, weil sie das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Zuverlässigkeit und Sicherheit der über die elektronische Kommunikation übermittelten Inhalte schwächen, den Unternehmen und Organisationen schaden, die Anrufe und Textnachrichten rechtmäßig nutzen, und außerdem allen Bereichen der Gesellschaft, einschließlich Verbrauchern, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen, erheblichen finanziellen und wirtschaftlichen Schaden zufügen“, betonte Digital Transformation.
In diesem Zusammenhang haben einige europäische Länder, wie z. B. Finnland, Maßnahmen ergriffen, die dem Plan der Regierung ähneln und nach Angaben der Regierung den Phishing-Betrug um fast 90 % reduziert haben.
Quelle: Agenturen
