Redsys, die Plattform für virtuelle Zahlungen, die Kredit- und Debitkartenzahlungen von einer großen Anzahl von Visa- und Mastercard-Kunden in Spanien akzeptiert, hatte am Samstag (18.11.2023) einen massiven Ausfall, der es unmöglich machte, mit diesen Instrumenten zu zahlen oder einzuziehen. Auch die Zahlungsplattform Bizum war betroffen.
Der Ausfall ereignete sich gegen 13.10 Uhr am Samstag und betraf Geldautomaten, Bargeldautomaten, Zahlungen in Geschäften und die Bizum-Mobil-App. Viele Nutzer meldeten das Problem über soziale Medien. Einige Finanzinstitute informierten ihre Kunden per E-Mail oder SMS über die Störung.
Der Ausfall verursachte viel Verwirrung und Unannehmlichkeiten in Geschäften und Gastronomiebetrieben, da es sich um einen Samstag vor dem Schwarzen Freitag handelt, einem der konsumstärksten Tage des Jahres.
Etwa eine Stunde nach dem Ausfall bestätigte Redsys, dass der Ausfall behoben wurde und der normale Handel über alle betroffenen Kanäle wieder aufgenommen werden konnte. Es ist nicht bekannt, ob durch diesen landesweiten Ausfall der virtuellen Zahlungsplattform ein großer finanzieller Schaden entstanden ist.
Quelle: Agenturen
