Nach Schätzungen der UGT haben nur 15 % der Hotels eine Bewertung der Arbeitsbelastung des Hauspersonals durchgeführt. Die Schwierigkeiten, die bei der raschen Ausarbeitung dieses Kontrollplans auftreten, werden dazu führen, dass die Anwendung der Vorschriften mehr Zeit in Anspruch nehmen wird als erwartet, und zwar sowohl für die „kellys“ als auch für die übrigen Berufsgruppen im Hotelgewerbe, deren Arbeitsbelastung ebenfalls geregelt werden muss.
„Es hätte schon früher geschehen müssen“, sagt José García Relucio, Generalsekretär der Föderation für Dienstleistungen, Mobilität und Konsum der UGT (FeSMC-UGT), der jedoch einräumte, dass es „unmöglich sein würde, alle Hotelbetriebe in dieser Saison zu erreichen“. Die anderen Beteiligten waren sich einig, dass es für alle Hotels schwierig sein würde, die Maßnahme in diesem Jahr korrekt umzusetzen.
Das Programm zur Bewertung der Arbeitsbelastung wurde im April letzten Jahres auf dem Consolat de Mar von der Regierung, dem Hotelgewerbeverband von Mallorca (FEHM) und den Gewerkschaften UGT und CCOO vorgestellt. Kurz darauf begannen die Auswertungen mit dem Ziel, die Arbeitsbelastung in dieser Saison zu regulieren.
Auf diese Weise mussten alle Hotelbetriebe auf den Balearen im Rahmen der Vereinbarung über das Hotelgewerbe die maximale Anzahl von Zimmern berechnen, die jedes Zimmermädchen pro Tag ausstatten kann, damit die Arbeitsbelastung nicht zu hoch und gesundheitsschädlich wird.
Die Bewertungen kommen jedoch langsamer voran als erwartet, und dies bedeutet auch eine Verzögerung für die Gruppen, die noch auf der Warteliste stehen: die erste von ihnen, das Küchenpersonal, das nach den Zimmermädchen die meisten Arbeitsunfälle hat und den größten Risiken ausgesetzt ist.
Eines der größten Hindernisse, so García Relucio, sind die fehlenden Impulse des Balearischen Instituts für Arbeitsschutz (IBASSAL), das nach dem Weggang von Rubén Castro immer noch ohne Direktor ist. „Ibassal wollte die Mittel zur Verfügung stellen, um bei den Bewertungen zu helfen, aber auch das ist nicht geschehen“, erklärt er und fügt hinzu, dass der Arbeitsplan für das Hauspersonal erst im nächsten Jahr abgeschlossen werden kann, so dass man sich erst nach 2025 auf die übrigen Gruppen konzentrieren kann.
Silvia Montejano, Generalsekretärin des Dienstleistungsverbands CCOO, weist darauf hin, dass „es kein einfaches Verfahren ist, weil es so viele Hotels gibt: Wir werden es versuchen, aber dieses Jahr wird es nicht möglich sein, die Messungen in allen Hotels durchzuführen“.
Auf jeden Fall seien die Bedingungen für die Entwicklung der Kontrollen in den Betrieben mit gewerkschaftlicher Vertretung besser; in den Hotels, in denen dies nicht der Fall ist, „müssen die Arbeitnehmer selbst die Arbeitsgruppe bilden, und nicht alle kennen das Verfahren“. Hinzu kommt, so kritisiert er, dass die Unternehmen selbst „faul sind“.
Die Gewerkschaft, so Montejano, werde nicht nur fordern, dass die Bewertungen beschleunigt werden, sondern auch, dass das Messprogramm fortgesetzt wird, damit sie so schnell wie möglich den Rest des Hotel- und Gaststättengewerbes erreichen.
Quelle: Agenturen