Disney hat sich bereit erklärt, auf ein Schlichtungsverfahren zu verzichten und die Klage der Familie einer Frau nicht abzuweisen , die 2023 nach einer allergischen Reaktion in einem Restaurant des Unterhaltungsriesen in Florida starb.
Der multinationale Konzern hatte sich geweigert, vor Gericht zu gehen, weil der Ehemann der verstorbenen Frau in den Abonnementunterlagen für die Disney+-Plattform im Jahr 2019 unterschrieben hatte, was im Kleingedruckten ein Schiedsverfahren im Falle von Streitigkeiten vorsah.
Das Unternehmen hat nun jedoch seine juristische Haltung gegenüber der Klage der Familie, die sich geweigert hatte, die Klage abzuweisen, revidiert und sich bereit erklärt, den Fall vor Gericht zu verhandeln. „Bei Disney streben wir danach, die Menschlichkeit über alle anderen Überlegungen zu stellen“, schrieb Josh D’Amaro, Präsident von Disney Experiences, in einer Erklärung.
D’Amaro räumte ein, dass diese „sehr einzigartigen“ Umstände „einen sensiblen Ansatz rechtfertigen, um eine Lösung für die Familie zu finden, die einen so schmerzlichen Verlust erlitten hat“. Infolgedessen, so fügte er hinzu, „haben wir beschlossen, auf unser Recht auf ein Schiedsverfahren zu verzichten und die Angelegenheit vor Gericht zu bringen.
Kanokporn Tangsuan, Ärztin in einem New Yorker Krankenhaus, starb im Oktober 2023 an einer schweren allergischen Reaktion auf Nüsse und Milchprodukte, nachdem sie in einem Restaurant der Disney Spring Mall in Orlando, Zentralflorida, gegessen hatte. Tangsuan war am Abend des 5. Oktober mit ihrem Ehemann Jeffrey Piccolo und seiner Mutter im Restaurant Raglan Road Irish Pub essen gegangen, heißt es in der Klage, die im neunten Bezirksgericht von Orange County eingereicht wurde. Laut der Klage, in der Disney wegen widerrechtlicher Tötung angeklagt wird, hatte die Gastronomin das Restaurant mehrmals nach den Zutaten des Abendessens gefragt und es auf ihre Allergien hingewiesen.
Die Ärztin bekam nach einigen Minuten des Essens keine Luft mehr und starb in einem Krankenhaus an einer Anaphylaxie, die auf einen erhöhten Gehalt an Milchprodukten und Nüssen in ihrem Körper zurückzuführen war“, heißt es in der Klageschrift zu den Ergebnissen der Autopsie. Ihr Ehemann verklagte Disney auf Schadenersatz und beantragte ein Schwurgerichtsverfahren. Der Unterhaltungskonzern hatte es zunächst abgelehnt, vor Gericht zu gehen und den Fall unter Berufung auf Piccolos Disney+-Konto und zur Vermeidung hoher Gerichtskosten außergerichtlichschlichten zu lassen. Disney hatte dann argumentiert, dass Piccolo einer ähnlichen Formulierung zugestimmt hatte, „alle Streitigkeiten“ gegen die Walt Disney Company oder ihre Tochtergesellschaften zu schlichten, und zwar nicht nur beim Zugriff auf Disney+, sondern auch beim Online-Kauf von Eintrittskarten für den Park im September 2023.
Quelle: Agenturen
