Die TIB-Benutzerservicebüros im Intermodalbahnhof von Palma auf Mallorca sind ab Montag (01.05.2023) von 06:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Außerdem werden laut einer Pressemitteilung der Conselleria die TIB-Servicestellen in Portocristo und Campos ab Dienstag geöffnet sein.
Seit April ist das Büro in Alcúdia auch an Samstagen, Sonntagen und Markttagen erreichbar. Sie fügten hinzu, dass seit der Einführung des kostenlosen öffentlichen Verkehrs die Anträge auf neue Intermodal-Karten einen Aufwärtstrend verzeichneten.
Um dieser steigenden Nachfrage gerecht zu werden, hat der Verkehrsverbund Mallorca seinen Benutzerservice ständig erweitert, indem er neue Ausgabestellen für die Karten eröffnet und die bestehenden Zentren verstärkt hat. Die intermodale Karte kann sowohl persönlich in den Büros der TIB als auch bei den kooperierenden Gemeinden beantragt werden. Darüber hinaus gibt es eine dritte Möglichkeit, nämlich die telematische Beantragung über das gemeinsame elektronische Register (REGUERA) der Allgemeinen Staatsverwaltung (rec.redsara.es/registro).
Sie müssen lediglich über ein digitales Zertifikat verfügen, den Antrag an die Conselleria de Movilidad y Vivienda senden und die erforderlichen Dokumente entsprechend dem Profil der Karte beifügen. Um die Informationen für die Nutzer zu verbessern, verfügt die TIB seit Juli letzten Jahres über eine neue Website mit mehr Online-Diensten wie der Suchmaschine How to get there? zur Ermittlung der schnellsten Route mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder der Möglichkeit, Guthaben auf die Intermodal Card aufzuladen.
Quelle: Agenturen