Der CEO von CrowdStrike, George Kurtz, sagte am Freitag (19.07.2024), dass seine Techniker das Problem, das die globale Panne in den Microsoft-Systemen verursacht hat, nun gelöst haben. Er warnte jedoch , dass es einige Zeit dauern könnte, bis einige Kunden wieder zum Laufen kommen. „Wir wissen, was das Problem ist. Wir haben es behoben. Wir sind jetzt dabei, die Systeme wiederherzustellen, die da draußen sind“, sagte Kurtz in einem Interview mit NBC News.
Der CEO des Unternehmens mit Sitz in Austin, Texas, sagte, er habe „die ganze Nacht“ mit den Kunden gearbeitet, um die Systeme wieder zum Laufen zu bringen. „Viele von ihnen booten das System neu und es funktioniert wieder… Was einige Systeme betrifft, die sich nicht erholen, arbeiten wir mit ihnen zusammen. Bei einigen Systemen, die sich nicht automatisch wiederherstellen lassen, kann es einige Zeit dauern“.
Kurtz betonte, dass der Ausfall durch einen „Bug“ in einem Update verursacht wurde, das ein Problem mit einem Microsoft-Betriebssystem hatte. „In einigen Fällen gibt es eine seltsame Interaktion, die nicht auf allen Windows-Systemen auftritt. Es gibt sozusagen verschiedene Versionen, Varianten und Patch-Levels, und wir versuchen herauszufinden, wo diese negative Interaktion aufgetreten ist“, erklärte er.
Die Schwachstelle in Microsofts Systemen, die auf ein Update für eine Cybersicherheitskomponente von Crowdstrike zurückzuführen ist, hat weltweit zu zahlreichen Zwischenfällen bei Fluggesellschaften, Flughäfen, Zahlungssystemen, im Gesundheitswesen, in den Medien und anderen Bereichen geführt. Dieses Update hat bei Microsoft-Kunden technische Probleme verursacht, die sich in der Erzeugung eines blauen Bildschirms widerspiegeln, der ein korrektes Funktionieren verhindert.
Quelle: Agenturen
