Air Europa hat an den Einsteigetüren neue Geräte zur Messung von Volumen und Höhe des Gepäcks installiert, um so den Einsteigevorgang zu beschleunigen und die Pünktlichkeit ihrer Flüge zu verbessern.
Die Fluggesellschaft hat neue Messvorrichtungen installiert, mit denen Größe und Gewicht des Handgepäcks sowie der Gegenstände, die Passagiere in der Kabine mitführen, gemessen werden können.
Auf diese Weise will die Fluggesellschaft die Boarding-Zeiten verkürzen und den planmäßigen Abflug der Flüge erleichtern. Diese Geräte verfügen über Bereiche zur Überprüfung der Abmessungen von Handgepäckstücken und Gegenständen, die unter dem Sitz verstaut werden, wie Rucksäcke, Handtaschen oder Aktentaschen. Sie sind zudem mit einer integrierten Waage ausgestattet, die es dem Passagier ermöglicht, vor dem Einsteigen zu überprüfen, ob sein Gepäck den Vorschriften der Fluggesellschaft entspricht.
Nach Angaben der Fluggesellschaft sind diese Geräte Teil ihres Serviceverbesserungsplans „Air Europa ON“, der darauf abzielt, Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Air Europa hat daran erinnert, dass ein Handgepäckstück mit den Maßen von bis zu 55 x 35 x 25 Zentimetern und einem Gewicht von maximal 10 Kilogramm sowie ein persönlicher Gegenstand mit den Maßen von 40 x 30 x 15 Zentimetern mitgeführt werden dürfen. In der Business Class dürfen Passagiere bis zu zwei Handgepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von maximal 14 Kilogramm mitführen.
Die Fluggesellschaft hat abschließend erklärt, dass diese Maßnahme auch verhindern soll, dass Gepäckstücke mit größeren Abmessungen in die Kabine gelangen, was die Bewegung im Gang des Flugzeugs erschweren und das Einsteigen verzögern kann.
Quelle: Agenturen
