Die großen deutschen Reiseveranstalter TUI, Dertour und Alltours haben angekündigt, dass sie trotz steigender Kerosinpreise keine Preiserhöhungen für bereits gebuchte Reisen vornehmen werden.
Unternehmenssprecher wie Aage Dünhaupt (TUI) und Jens Völmicke (Alltours) versichern, dass Urlauber ihren Sommerurlaub wie geplant genießen können. Es werde keine Stornierungen geben. Diese Entscheidung soll den deutschen Touristen, einer wichtigen Wirtschaftskraft, Sicherheit geben. Allerdings weisen die Unternehmen darauf hin, dass dies für Neubuchungen anders aussehen könnte.
Christoph Debus (Dertour) erklärt, dass bei anhaltend hohen Kraftstoffpreisen Preiserhöhungen für zukünftige Buchungen nicht ausgeschlossen werden können.
Rechtlich sind Preiserhöhungen nur zulässig, wenn der Vertrag dies vorsieht und sie gerechtfertigt sind. Kunden müssen mindestens 20 Tage im Voraus informiert werden und haben bei einer Erhöhung von über 8 % das Recht, kostenlos zu stornieren.
Auch die Fluggesellschaften Iberia und Vueling verzichten auf zusätzliche Gebühren für Flugtickets in diesem Sommer. Beide Unternehmen versichern, dass sie ihren Flugplan beibehalten und keine Unterbrechungen oder Stornierungen aufgrund der Kerosinpreise erwarten. Iberia setzt auf interne Kosteneinsparungen, während Vueling Flexibilität und Rückerstattungen bei Streckenänderungen anbietet.
Im Gegensatz dazu hat Volotea einen Aufschlag von bis zu 14 Euro pro Strecke eingeführt, um die Auswirkungen der Instabilität im Nahen Osten auszugleichen.
Verbraucherverbände kritisieren dies scharf. Während die OCU Transparenz fordert, bezeichnet Asufin die Maßnahme als „illegal“ und „missbräuchlich“.
International gibt es unterschiedliche Ansätze. Air France-KLM schließt Preiserhöhungen auf Langstreckenflügen nicht aus, und American Airlines erhöht die Gebühren für Gepäck.
Die auf den Balearen wichtigen Reiseveranstalter und Fluggesellschaften setzen jedoch auf Kundenschutz. Diese Preisstabilität und Versorgungsgarantie sind wichtig, um eine erfolgreiche Tourismussaison zu gewährleisten und die Verbraucher vor steigenden Energiekosten zu schützen.
Quelle: Agenturen
