Am Dienstag (20.10.2026) kam es bei der Digitalbank Revolut in Spanien zu erheblichen Störungen, die zahlreiche Nutzer betrafen. Viele hatten Probleme beim Zugriff auf die App sowie bei alltäglichen Transaktionen wie Kartenzahlungen oder Überweisungen. Dieser Vorfall machte sichtbar, wie sehr moderne Banken auf externe Technologien und deren Stabilität angewiesen sind.
Der Auslöser lag außerhalb des Unternehmens: Eine umfangreiche Störung bei den Google-Cloud-Diensten in Europa – insbesondere in der Region „Europe-west2“, die London abdeckt – führte zu großflächigen Netzwerkausfällen und Fehlern bei mehreren Finanzinstituten. Offizielle Berichte bestätigten, dass der Zwischenfall am späten Montagabend pazifischer Zeit begann, was den frühen Dienstagmorgen in Spanien entspricht.
Das Problem blieb nicht auf Revolut beschränkt. Auch andere große Banken wie Lloyds Bank, HSBC und in Deutschland die ING waren betroffen. Laut Nutzerberichten auf Downdetector hatten hier hunderte Kunden Schwierigkeiten mit Online-Banking, mobilen Apps und in manchen Fällen auch mit der telefonischen Erreichbarkeit.
Revolut stellte klar, dass die Kundengelder und Daten jederzeit sicher waren. Das Unternehmen arbeite kontinuierlich an einer Lösung und entschuldigte sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Google gab an, die Ursache weiterhin zu untersuchen und aktualisierte den Status der Störung laufend – ein Zeitpunkt für eine vollständige Wiederherstellung wurde bislang nicht genannt.
Die jüngste Störung verdeutlicht, dass technische Infrastruktur und Cloud-Services eine zentrale Rolle für die Zuverlässigkeit moderner Finanzdienstleister spielen. Solche Vorfälle sind selten, verdeutlichen jedoch die Bedeutung robuster Backup- und Notfallstrategien im digitalen Banking-Zeitalter.
Quelle: Agenturen
