Diese Woche wurden drei neue Module hinzugefügt: Klappenreparatur, Endometriose und Leberbiopsie. Ziel des Projekts ist es, Patienten durch Informationsvideos und visuelle Leitfäden umfassend auf Untersuchungen, chirurgische Eingriffe oder die Nachsorge vorzubereiten. Diese Materialien werden per SMS direkt an die Patienten versendet, damit sie über die bevorstehenden Krankenhausvorgänge informiert sind. Mit der Einführung dieser neuen Verfahren umfasst das System seit seiner Einführung im Jahr 2022 nun 12 Programme.
Die neuen audiovisuellen Inhalte fokussieren sich auf die sensiblen Phasen medizinischer Abläufe: das Erinnern an Anweisungen des Facharztes während der Beratung, die Vorbereitung des Patienten für optimale Bedingungen beim Termin und die Richtlinien zur Nachsorge nach Untersuchungen oder Entlassung. Diese Kurzinformationen, die durch Grafiken und Animationen veranschaulicht werden, stammen direkt von dem behandelnden Facharzt. Patienten bekommen alle Inhalte per SMS und bewerten am Ende ihre Nützlichkeit in einer Umfrage zur Zufriedenheit.
Das Krankenhaus berichtet von einer verbesserten Versorgungsqualität und einem besseren Verständnis der Behandlungsabläufe. Dies führt zu mehr Ruhe bei den Patienten und einer optimierten therapeutischen Beratung, indem es dem medizinischen Personal ermöglicht wird, umfassende Informationen bereitzustellen. Dank der digitalen Verschreibung sind Patienten besser vorbereitet, was zu weniger abgesagten Untersuchungen und einem tieferen Verständnis beiträgt, um Fehler zu vermeiden.
Bisher umfasst die Initiative 41 Videos und Infografiken, die bisher per 142.000 SMS an 70.200 Patienten gesendet wurden. Diese Inhalte sind auch auf YouTube verfügbar und zählen insgesamt 678.000 Aufrufe. Laut einer Umfrage, an der 2.286 Personen teilnahmen, finden 95 % der Befragten die Videos nützlich oder sehr nützlich, 81 % fühlen sich dadurch sicherer, und 85 % sind mit den Informationen zufrieden. Zudem empfinden 68 % die Inhalte als leicht verständlich, und 92 % ziehen das audiovisuelle Format dem traditionellen Papierformat vor.
Quelle: Agenturen
