Die spanische Supermarktkette Mercadona reagiert auf den Sommeransturm in touristischen Regionen mit einer Anpassung ihrer Öffnungszeiten. Ab dem 22. Juni bis zum 30. August bleiben 320 Filialen in beliebten Urlaubsgebieten länger geöffnet, einige davon öffnen sogar an Sonntagen, um den Bedürfnissen der Urlauber besser gerecht zu werden.
In diesen ausgewählten Filialen, die sich in Zonen mit hohem Touristenaufkommen befinden – darunter Teile von Galicien, Katalonien, Murcia, den Balearen, den Kanarischen Inseln, Andalusien und der Region Valencia – wird die tägliche Öffnungszeit bis 22:00 Uhr verlängert. Normalerweise schließen die meisten Mercadona-Supermärkte bereits um 21:30 Uhr.
Besonders bemerkenswert ist die Ausnahme an Sonntagen: Während Mercadona traditionell sonntags geschlossen bleibt, öffnen in diesem Sommer die Filialen in touristisch stark frequentierten Orten wie Benidorm, Dénia, Salou, Lloret de Mar, Marbella, Torremolinos, Ibiza und Sanxenxo jeweils von 9:00 bis 15:00 Uhr. Diese Sonderregelung ermöglicht es sowohl Einheimischen als auch Urlaubern, ihre Einkäufe flexibel zu gestalten und auch an Sonntagen frische Lebensmittel oder Souvenirs zu erwerben.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Regelungen nicht für alle 1.600 Mercadona-Filialen in Spanien gelten. Nur die in den sogenannten ZGAT-Gebieten (Zonas de Gran Afluencia Turística) öffnen zu den erweiterten Zeiten. Kunden werden daher dazu angehalten, die Öffnungszeiten ihrer jeweiligen Filiale über den offiziellen Filialfinder auf der Mercadona-Website oder in der App zu überprüfen.
Bezüglich der Feiertage bleibt Mercadona vorsichtig: Die Sonntagsöffnungen gelten nicht automatisch an gesetzlichen Feiertagen. Dennoch versucht das Unternehmen, möglichst keine zwei aufeinanderfolgenden Tage geschlossen zu bleiben, um den Kundenservice auch in der Ferienzeit zu optimieren.
Mit dieser flexiblen Anpassung zeigt Mercadona, wie ein großer Einzelhändler auf saisonale Schwankungen und das veränderte Kundenverhalten reagieren kann, ohne das landesweite Geschäftsmodell grundlegend zu verändern.
Quelle: Agenturen
