Die neue mobile App für den öffentlichen Nahverkehr auf Mallorca wird ab dem 22. September verfügbar sein und ermöglicht unter anderem, die Fahrkarte „Única“ oder „Intermodal“ auf dem Handy zu speichern.
Es handelt sich um die neue App des TIB, die das Erlebnis der Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs auf der Insel verbessert und es ermöglicht, die Position des Busses – und in Kürze auch des Zuges und der U-Bahn – in Echtzeit abzurufen sowie die „Tarjeta Única“ auf dem Handy zu speichern.
So kann man mit der virtuellen „Tarjeta Única“ in den Bussen des TIB und der EMT von Palma sowie im Zug und in der U-Bahn fahren.
Der Minister für Wohnungswesen, Raumordnung und Mobilität der Regionalregierung, José Luis Mateo, hat gemeinsam mit der Generaldirektorin für Mobilität, Lorena del Valle, am Donnerstag (17.09.2026) auf einer Pressekonferenz die neue App vorgestellt. An der Veranstaltung nahmen unter anderem auch die Geschäftsführer des Consorci de Transports de Mallorca (CTM), Lluïsa Serra, der Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM), José Ramón Orta, sowie der EMT de Palma, Juanjo Elías, unter anderem am Sitz der SFM im ehemaligen Hostal Terminus.
„Dies ist ein weiterer Schritt zur Verbesserung des Service für die Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs auf Mallorca, eine neue Verbesserung, die speziell auf unsere Einwohner, auf die Menschen hier, zugeschnitten ist“, erklärte Minister Mateo und hob hervor, dass 83 Prozent der Nutzer Einwohner mit einer „Tarjeta Única“ oder einer „Intermodal“-Karte sind.
Die neue TIB-App, fügte er hinzu, werde die Nutzung von Bus, Bahn und U-Bahn einfacher und bequemer machen und ergänze andere Maßnahmen wie die Verstärkung und Erhöhung der Taktfrequenzen im Fahrplan sowie die Erweiterung der Bus- und Bahnflotte – allesamt Verbesserungen in Bezug auf Sicherheit, Zuverlässigkeit, Barrierefreiheit und Komfort für die Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs.
Die neue App bietet aktuelle Fahrplaninformationen und bietet als Neuheiten die Möglichkeit, die Ankunftszeiten der Busse an jeder Haltestelle in Echtzeit abzurufen sowie die „Tarjeta Única“ oder „Tarjeta Intermodal“ auf dem Mobiltelefon zu nutzen. Die neue TIB-App kann ab kommenden Dienstag, dem 22. September, bei Google Play und im Apple Store heruntergeladen werden. Die Einführung der virtuellen „Tarjeta Única“ ist nun nach einer im vergangenen Mai begonnenen Testphase abgeschlossen, an der mehr als 600 Einwohner teilgenommen haben, die den öffentlichen Nahverkehr nutzen.
Dieser Pilotversuch ermöglichte es, die Funktionsweise der „Tarjeta Única“ auf mobilen Geräten zu überprüfen, die Erfahrungen der Nutzer zu sammeln und Verbesserungen vorzunehmen, bevor sie für die gesamte Bevölkerung zugänglich gemacht wurde. Die erste Phase des Pilotversuchs begann mit U-Bahn-Nutzern und wurde schrittweise auf Züge und Busse ausgeweitet. Ab sofort kann die „Tarjeta Única“ mit dem Smartphone in den Bussen des TIB, den Bussen der EMT-Palma sowie in den Zug- und U-Bahn-Zügen der SFM entwertet werden.
Unabhängig davon, ob man eine „Tarjeta Única“ oder eine „Intermodal“-Karte besitzt, können Nutzer die Karte über die neue App auf ihr Smartphone herunterladen. Eine weitere Neuerung der App ist die Möglichkeit, in Echtzeit die Ankunftszeiten der Busse an jeder Haltestelle abzurufen. So können Nutzer erfahren, wann der nächste Bus kommt, und ihre Fahrten besser planen.
Die App ermöglicht es zudem, bevorzugte Haltestellen und Linien auszuwählen, um Informationen schneller abrufen zu können und Benachrichtigungen zu den ausgewählten Linien und Haltestellen zu erhalten. Darüber hinaus wird gemeinsam mit SFM daran gearbeitet, in Kürze Informationen über die tatsächlichen Ankunftszeiten von Zügen und U-Bahnen an den Bahnhöfen zu integrieren, die bereits auf der SFM-Website verfügbar sind. Auf diese Weise wird die App zu einem umfassenden Tool, um Fahrplaninformationen abzurufen, Fahrten zu planen und die „Tarjeta Única“ direkt vom Mobiltelefon aus zu verwalten.
Die App wurde unter Berücksichtigung von Barrierefreiheitskriterien gemäß den geltenden Vorschriften entwickelt, mit dem Ziel, eine inklusive und barrierefreie Benutzererfahrung für alle Menschen zu gewährleisten. In diesem Sinne ist sie mit den in Mobilgeräten integrierten Bildschirmleseprogrammen wie TalkBack und VoiceOver kompatibel; sie ermöglicht die automatische Anpassung der Schriftgröße und ist so konfiguriert, dass sie auch im Modus ohne Karte funktioniert.
Die neue App und die Digitalisierung der „Tarjeta Única“ sind Teil der Strategie der Regionalregierung, technologische Innovationen voranzutreiben und den Service weiter zu verbessern.
In diesem Rahmen arbeitet das CTM auch an weiteren Projekten, die auf die Verwaltung und Nutzung von Verkehrsdaten sowie auf die Verbesserung des Betriebsunterstützungssystems ausgerichtet sind. Diese Maßnahmen ergänzen bereits realisierte Projekte wie die tarifliche und technologische Integration mit der EMT von Palma. Die Gesamtheit dieser Maßnahmen zur technologischen und dienstleistungsbezogenen Verbesserung umfasst eine Investition in Höhe von drei Millionen Euro, die aus Mitteln des europäischen Programms „Next Generation“ im Rahmen des Plans für Wiederaufbau, Transformation und Resilienz finanziert wird.
Quelle: Agenturen
